为提升集团员工的职业素养,提高各公司的商务接待水平,3月25日上午,集团公司组织了商务礼仪培训,本次培训邀请天乐酒店管理公司人事部经理张蕾主讲,各公司办公室、集团公司房产营销中心、高新物业公司以及集团公司会务人员共40余人参加了培训。
本次培训介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识,以及基本商务礼仪和职业化习惯方面的内容,授课过程中,讲师与学员们充分互动,现场对电话礼仪、握手礼仪、同行礼仪、乘车礼仪、名片礼仪,以及个人仪态等进行了实际演练,帮助大家梳理了各项礼仪知识和惯例。培训中,参训人员积极思考,踊跃参与,并一致反映课程内容丰富,实用性强。
通过本次培训,参训人员更深地理解了现代礼仪文明,更好地掌握了人际交往中的基本礼仪,有助于帮助员工塑造良好的职业形象,从而为提升集团的综合实力增光添彩。
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