为提升公司形象,规范服务行为和服务质量,提高人员的服务意识和综合素质,塑造务实、高效、清廉、文明的服务形象。近日,高新担保公司特精心准备并成功组织全体员工进行了首次商务礼仪培训学习。
本次培训通过视频讲座形式开展,结合工作实际情况,全面学习礼仪规范、服务意识、礼貌用语、交往艺术、沟通技巧等知识。就如何站、立、行、微笑、沟通、待人接物、调节心态等都进行了细致的学习。此次培训学习与工作实际相结合突出了实用性,取得了良好的效果。商务礼仪培训的学习,拉开了公司礼仪培训系列的序幕,今后将定期举办,以达到全面提升公司整体形象,提高员工个人素质,打造一支专业、高效、文明团队的目标。
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